只有同意公司制訂的使用條件和條款的住戶才能使用FLOC的加值服務與虛擬商品服務。
FLOC點數服務旨在提供您預先購買FLOC點數，以折抵日後消費FLOC網站所推出的各式付費服務，節省您使用線上服務時付費的困擾，您可按您的使用需求購買。您如購買點數並完成繳費，即可使用點數於FLOC推出點數抵用之各項付費服務。
您可以選擇一次購買300點、1500點，價格依您購買時之網站公告為準。
您同意於FLOC以信用卡線上刷卡、以及手機付費等多種方式來購買使用FLOC點數。
您所購買之FLOC點數，僅供購買時所設定之FLOC帳號登錄使用，不得轉讓或販售。
配合政府政策並響應環保，依據財政部核准文號財北國稅中南營業字第1093852898號，本公司依法開立電子發票。發票於訂單成立付款後， 以電子檔形式存放我的帳戶中，可索取發票正本， 發票相關問題請參考電子發票常見問題。依法*海外地區用戶將不會開立中華民國統一發票給您。 (* 營業稅法：直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票)

FLOC點數一經購買，除本使用條款另有規定者外，不得退費。
除加值計次型VIP享有猶豫期間外，凡透過點數所購買之FLOC商品將不得反悔，且不得要求退還FLOC點數。
若您的手機、信用卡、虛擬加值帳戶等加值工具被盜用，需提供相關第三方證明，例如報案三聯單、刷卡行該卡號停用通知函等等文件，本站才有權依法進行退費及停用本站帳號等後續程序。
若您欲終止本合約及申請退費時，應依照本站規定之流程辦理，您須確實填寫「退費申請單」及檢附該申請單上所要求之資料(包括但不限於折讓單、匯款銀行帳戶等)，否則無法辦理退費手續。
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每位消費者以及每一帳號限退費乙次。

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FLOC購買的各項加值服務與虛擬商品皆有使用期限，遇到以下情況將不會進行賠償：
有預先公告或無法預期的例行維修或臨時系統更新作業
出現其他天災地變，國家政策變更等非常狀態等不可抗力
住戶妨礙公司的經營活動
停電，各種設備障礙或住戶量激增而導致無法提供正常服務
和服務提供業者的契約終止等各種事項而導致無法繼續提供全部或部分加值服務或虛擬商品時
購買確認是使用者用選擇的購買方法申請購買物品後，公司進行的確認，公司在確認的時候把住戶填寫的內容全部看作是事實，填寫虛假內容的住戶不能受到法律保護。另外，對違反本項的住戶可以終止其使用本公司提供的服務，取消其使用資格，並不允許重新註冊本網站。

公司因為天災地變或類似不可抗力而導致無法提供本服務的情況下，免除和提供服務有關的責任。
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